28/05/2019 10:00 - 17:00 Mons
Vous devez utiliser l’anglais lorsque vous participez à des foires commerciales, prospectez par téléphone ou rencontrez des clients potentiels ? Vous devez, donc, téléphoniquement ou par courriel:
- accueillir le client potentiel ,
- vous présenter, vous, votre société et vos produits
- poser des questions afin de cerner les besoins des prospects,
- assurer le suivi du premier contact,
- prendre et modifier des rendez-vous ,
- faire des offres et recontacter après l’envoi d’une offre,
- discuter prix et conditions, incoterms
- contacter des fournisseurs, les douanes,
- annoncer un retard de livraison,
- répondre à des plaintes, etc.
Alors, cet atelier est fait pour vous !
Objectifs :
- Découvrir comment ne plus traduire mot à mot, c’est-à-dire comment « penser » en anglais
- Construire des phrases clés avec le vocabulaire adéquat pour les différentes étapes qui conduisent et suivent une vente.
Prérequis : Apporter son smartphone et y télécharger l’application Memory Jogger
Inclus :
- Accès illimité à l’application Memory Jogger qui permet de retrouver toutes les structures de l’anglais.
- Un accès de 3 mois à la plateforme d’exercices d’automatisation Thinking the English Way
- L’envoi par courriel d’un Workbook contenant les phrases-clés des différentes étapes allant de la prospection à la vente ainsi que des situations simulées ensemble.
Contact
Natalia Ostach (tel. 065/ 22 65 08), e-mail : natalia.ostach@ccih.be
Adresse
CCI Hainaut
Boulevard André Delvaux 3
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Intervenant(s)
Agnès Corbisier, Maître de langues germaniques, auteure de la « Méthode Corbisier »
Public-cible
Toute personne ayant des activités commerciales qui souhaite se sentir plus à l’aise en anglais
Tarif(s)
280 € HTVA par personne pour les entreprises membres, 420 € HTVA pour les non-membres.
Modalités d'inscription
Annulation sans frais possible jusqu’à 5 jours ouvrables avant le début de la formation. Passé ce délai, la totalité des frais est due, quel que soit le motif de l'annulation.
Inscrivez-vous