Comment devenir un commercial qui vend ?

COMPLET – NOUVELLE SESSION LE 18 OCTOBRE 2022

Programme :

1. Vendre c’est quoi ?

• L’image du vendeur
• Ce qui change dans le métier de commercial
• Quelle est la valeur ajoutée d’un vendeur ?
• Vendre ce n’est en tous cas pas…
• Définition de la vente en 2022

2. Préparer un entretien commercial

• Que préparer avant l’entretien ?
• Mind-map du commercial
• Comment obtenir les infos nécessaires avant l’entretien ?

3. Echos de nos pratiques

• Ce qui reste difficile
• Ce qui marche bien
• Ce que nous décidons d’abandonner
• Ce qu’il faut modifier dans nos pratiques
• Comment réussir au mieux ces changements de pratiques
• Partage de trucs et astuces

4. Le processus de vente idéal en 2022

• Voir, regarder, s’inspirer
• Commencer sur de bonnes bases
• Découvrir et pratiquer les outils de la vente
• S’adapter en permanence dans un canevas bien construit

5. L’écoute comme clé du succès

• Différence entre écouter et comprendre
• Le piège du diagnostique
• Le culte de la lenteur
• Parlons Q à nos clients
• Au-delà des besoins, découvrir le profil, les peurs, les attentes, les limites, … du client
• Reformuler pour montrer sa compréhension et ne pas se tromper de cible

6. Comment devenir un chercheur d’or

• Que faire quand l’essentiel est acquis
• Ouvrir de nouvelles portes sans forcer
• Donner le pouvoir à l’autre

7. Ne pas louper le bon moment pour conclure

• Conclure juste à temps
• Garantir en engagement du client
• Impliquer jusque dans les détails
• Valider de manière confortable