“Gérer une équipe d’ouvriers” (février) – complet

 

07/02/2022 - 15/02/2022          09:00 - 16:30          La Louvière

 

LE GROUPE EST AU COMPLET – INSCRIPTIONS CLOSES

Suite au succès des sessions précédentes et pour répondre aux demandes des entreprises, nous vous proposons cette formation de 2 journées.

Les dates à noter dans vos agendas : les 7 et 15 février 2022

Objectifs :
o Négocier et suivre des objectifs personnels clairs
o Donner du feed-back de manière permanente et professionnelle
o Conduire un entretien positif et constructif
o Gérer les interlocuteurs difficiles
o Eviter les pièges courants du management
o Insuffler un esprit d’équipe motivant
o Conduire les ouvriers à plus de responsabilité et d’autonomie
o Développer sa capacité d’écoute

Programme :

Mettre en place un fonctionnement collectif et individuel efficace
• Fixer et communiquer des objectifs « MALINS » motivants
• Etablir un mode de fonctionnement collectif et individuel efficace : fixer un cadre
• Les bases d’une communication participative
• L’écoute active
• Assurer sa légitimité grâce à l’assertivité
• Favoriser l’adhésion en identifiant les motivations et besoins de chacun
• Responsabiliser ses interlocuteurs grâce à la matrice MIRe
• Susciter l’esprit d’équipe et le sens du collectif

Développer une attitude managériale
• Le rôle du manager
• Exprimer une demande ou un mécontentement
• Recevoir et gérer une demande, une critique ou un mécontentement
• Gérer les individus difficiles
• Adapter les comportements grâce à l’échelle des comportements

Gérer des situations managériales spécifiques
• Recadrer, gérer un hors-jeu
• Transformer un feedback négatif en une force d’épanouissement
• Identifier et gérer les situations délicates
• Conduire un entretien délicat

Méthodologie
Méthode participative et interactive basée sur l’échange et le partage.
La situation réelle de chaque participant sert de base et d’exemple à la présentation et à l’utilisation des différents outils.
La méthodologie permet de mettre en commun les bonnes pratiques et les découvertes du groupe afin de trouver des solutions à des difficultés ou des questionnements.
Plan de mise en application individuel de court et de long terme établi par chaque participant à la fin de la formation.

Attention ! L’accès à la salle est autorisé uniquement avec le Covid Safe Ticket (un certificat de vaccination attestant d’une vaccination complète, un certificat de rétablissement Covid datant de 180 jours au maximum, un certificat de test PCR négatif effectué dans les 48 heures, ou un test antigénique (test rapide) négatif effectué dans les 24 heures. Les tests doivent être réalisés par une personne légalement habilitée.

Contact

Natalia Ostach, 065/226508, natalia.ostach@ccih.be

Adresse

Hôtel Ibis
rue de Wavrin, 3
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Intervenant(s)

Olivier Nyssen, Happiness-consult

Public-cible

Les responsables d’équipes d’ouvriers ou ceux qui souhaitent le devenir

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Tarif(s)

Membres : 480 € HTVA pour 2 journées de formation, non-membres : 620 € HTVA. Possibilité d'aides sectorielles. Renseignez-vous auprès de nos services

Modalités d'inscription

Annulation sans frais possible jusqu’à 5 jours ouvrables avant le début de la formation. Passé ce délai, la totalité des frais est due, quel que soit le motif de l'annulation. Les participants peuvent se faire remplacer.

Inscrivez-vous